Setelah penginapan dan tiket pesawat dipesan, layanan kecantikan yang ingin Anda coba di Seoul mulai terlihat satu per satu. Jika ini reservasi pertama Anda, rasa penasaran tentang “bagaimana cara memesannya dan apa saja yang harus diputuskan di tempat” mungkin sama besarnya dengan memilih nama yang terkenal. Memilih layanan yang diinginkan, memastikan reservasi, lalu menentukan rangkaian akhir dan biayanya saat konsultasi di tempat. Mengetahui alur ini membuat persiapan terasa jauh lebih mudah.

Jika Anda melihat keterangan bahwa tersedia menu berbahasa Inggris, tanyakan sekali lagi apakah konsultasi dengan tenaga medis juga bisa dilakukan dalam bahasa Inggris. Menyampaikan bahasa konsultasi dan anggaran Anda lebih awal akan mengurangi hal yang harus diputuskan terburu-buru di tempat. Meskipun ditawari layanan tambahan, Anda boleh memilih hanya item yang Anda perlukan. Mari ikuti enam langkah berikut seperti catatan persiapan perjalanan.

Langkah 1. Tuliskan perubahan yang Anda inginkan dan jadwal perjalanan Anda

Begini jalannya

Tuliskan perubahan yang Anda inginkan dalam satu atau dua kalimat. “Saya terganggu dengan pigmentasi di pipi dan sulit memakai riasan tebal selama perjalanan” lebih membantu konsultasi daripada “Saya ingin laser yang terkenal itu.” Catat juga tanggal kedatangan dan kepulangan Anda, beserta tanggal pemotretan atau berenang. Pada hari Anda tiba dari Amerika Serikat atau Inggris setelah penerbangan jauh, pertimbangkan keterlambatan dan kelelahan, lalu hindari reservasi yang terlalu mepet.

Siapkan lebih dulu

Siapkan nama dalam huruf Latin yang sama dengan paspor, alamat email, dua atau tiga tanggal yang Anda inginkan, total anggaran, dan foto yang memperlihatkan kondisi Anda saat ini. Untuk kunjungan ke klinik, akan lebih baik jika Anda juga mencatat obat yang sedang dikonsumsi, alergi, dan riwayat tindakan terakhir. Jangan menghentikan sendiri obat resep atau obat terapi demi sebuah reservasi. Mintalah panduan yang diperlukan terlebih dahulu.

Di sini mudah membingungkan

Foto referensi berguna untuk menjelaskan suasana yang Anda inginkan. Namun warna kulit atau karakter rambut model bisa berbeda dari Anda, jadi tanyakan juga pengalaman menangani karakter seperti milik Anda. Menambahkan satu kata tentang apakah “natural” berarti volume, kontur, atau tekstur kulit akan membuat konsultasi menjadi lebih konkret.

Simpan kalimat ini

“Tujuan saya adalah memperbaiki tekstur kulit dan total anggaran saya KRW ○○. Dengan mempertimbangkan pemotretan pada ○/○ dan kepulangan saya pada ○/○, mohon beri tahu tanggal yang tersedia untuk konsultasi dan perkiraan lama waktu yang saya perlukan di sana.”

Langkah 2. Simpan pesan konfirmasi reservasi

Begini jalannya

Tanyakan tanggal melalui chat atau jalur kontak yang tercantum di halaman toko atau produk yang Anda minati. Pada tahap yang memerlukan akun, Anda cukup menyelesaikan langkah seperti verifikasi email. Setelah mengirim permintaan, pastikan Anda menerima balasan konfirmasi dari toko. Periksa apakah cabang, nama pemesan, tanggal, dan waktu setempat Korea sudah sesuai. Alur selengkapnya juga bisa dilihat di panduan reservasi K-Beauty Station.

Siapkan lebih dulu

Siapkan email dan akun chat yang bisa Anda buka selama perjalanan, nomor kontak luar negeri lengkap dengan kode negara, serta metode pembayaran untuk digunakan jika diperlukan uang muka. Menyimpan layar konfirmasi bersama syarat perubahan dan pembatalan akan memudahkan Anda.

Di sini mudah membingungkan

Meskipun Anda memakai eSIM untuk perjalanan, paket khusus data bisa saja tidak menerima pesan singkat. Tentukan jalur kontak yang bisa Anda buka selama perjalanan, seperti email atau chat. Korea tidak menerapkan waktu musim panas, jadi periksa juga zona waktunya saat Anda menyimpan jadwal di kalender ponsel dari Amerika Serikat atau Inggris. Jika Anda mengubah tanggal, menerima balasan konfirmasi atas perubahan itu akan membuat Anda lebih tenang.

Simpan kalimat ini

“Saya tidak punya nomor telepon Korea. Bisakah dihubungi lewat chat ini dan email? Mohon konfirmasi apakah reservasi saya pada ○/○ pukul ○ waktu Korea sudah pasti, dan beri tahu batas waktu perubahan dan pembatalan serta ketentuan uang mukanya.”

Langkah 3. Simpan alamat dan nomor lantai sebelum berangkat

Begini jalannya

Sebelum berangkat, buka kembali pesan reservasi dan periksa cabang serta alamatnya. Saat pendaftaran, Anda cukup menunjukkan nama pemesan. Ikuti waktu kedatangan yang diberitahukan toko, dan jika tidak ada panduan khusus, tanyakan seberapa awal Anda sebaiknya datang agar proses pendaftaran bisa disiapkan. Di gedung yang baru pertama kali Anda datangi, mencari lantai dan lift juga memakan waktu.

Siapkan lebih dulu

Bawa dokumen yang diminta untuk verifikasi identitas seperti paspor, layar konfirmasi reservasi, metode pembayaran, serta catatan obat dan alergi Anda. Bawalah paspor dengan hati-hati demi keamanan, dan tanyakan lebih dulu kepada toko apakah salinan bisa diterima. Saat mengirim foto, gunakan juga jalur kontak resmi yang diberitahukan toko.

Di sini mudah membingungkan

Merek yang sama pun bisa memiliki beberapa cabang. Menyimpan alamat jalan dalam bahasa Korea dan nomor lantai bersama nama usaha dalam huruf Latin akan memudahkan Anda menjelaskan arah. Jika Anda merasa akan terlambat, sampaikan lebih dulu perkiraan waktu tiba Anda. Dengan begitu lebih mudah mendapat jawaban apakah reservasi bisa tetap dijalankan.

Simpan kalimat ini

“Saya ○○ yang punya reservasi pukul ○. Perkiraan waktu tiba saya sekarang pukul ○.○. Mohon konfirmasi apakah hari ini masih bisa dijalankan dan saya harus naik ke lantai berapa.”

Langkah 4. Tentukan rangkaian dan total biaya saat konsultasi

Begini jalannya

Jelaskan perubahan yang Anda inginkan dan kondisi Anda saat ini, lalu dengarkan alasan mengapa layanan yang ditawarkan cocok untuk Anda. Akan lebih baik jika Anda juga menanyakan perubahan yang bisa diharapkan, efek samping, proses pemulihan, dan pilihan lainnya. Di klinik, pastikan apakah Anda bisa berkonsultasi dengan tenaga medis yang akan benar-benar menangani tindakan tersebut. Lanjutkan setelah Anda memahami dan menyetujui area, jumlah, dan total biayanya.

Siapkan lebih dulu

Tunjukkan kembali foto dan riwayat Anda, batas anggaran, perubahan yang tidak Anda inginkan, dan informasi jadwal Anda berikutnya. Jika ada surat keterangan atau catatan tindakan sebelumnya, siapkan bagian yang diperlukan. Jika formulir persetujuan atau penjelasannya belum Anda pahami, mintalah penjelasan dalam bahasa Inggris dan waktu untuk bertanya lebih lanjut.

Di sini mudah membingungkan

Istilah yang terdengar akrab seperti “premium” atau “seluruh wajah” pun bisa berbeda isinya di tiap toko. Tanyakan secara spesifik nama alat dan produknya, serta jumlah shot, J, atau cc. Jika Anda menerima tawaran baru, bertanya “Apakah ini ditambahkan pada penawaran sebelumnya, atau dipilih sebagai penggantinya?” akan memudahkan Anda memahami biayanya.

Simpan kalimat ini

“Mohon tuliskan rangkaian akhir dan total biaya termasuk pajak. Mohon jelaskan setiap item tambahan satu per satu, dan hari ini saya hanya ingin menjalani item yang sudah saya setujui.”

Langkah 5. Cocokkan uang muka dengan rincian pembayaran

Begini jalannya

Cocokkan rangkaian yang disepakati saat konsultasi dengan rincian tagihan, dan jika Anda sudah membayar uang muka, pastikan jumlah itu sudah dipotong. Pembayaran bisa dilakukan setelah konsultasi dan sebelum tindakan, bisa juga setelah layanan selesai. Apa pun urutannya, selesaikan pemeriksaan rangkaian dan biayanya sebelum layanan dimulai.

Siapkan lebih dulu

Siapkan kartu yang bisa dipakai di luar negeri, metode pembayaran cadangan yang Anda perlukan, dan bukti pembayaran uang muka. Jika Anda berencana memakai uang tunai, tanyakan lebih dulu kepada toko mata uang dan jumlah yang mereka terima.

Di sini mudah membingungkan

Menanyakan lebih dulu apakah kartu atau dompet digital yang biasa Anda pakai juga berlaku di tempat akan memudahkan Anda. Cara menerima uang tunai mata uang asing pun bisa berbeda di tiap toko. Jika Anda penasaran dengan tip atau biaya layanan tambahan yang lazim di Amerika Serikat, tanyakan biaya apa saja yang sudah termasuk dalam total. Jangan berasumsi pengembalian pajak otomatis didapat. Pastikan dulu apakah hal itu berlaku untuk pembayaran tersebut.

Simpan kalimat ini

“Bisakah saya membayar dengan kartu luar negeri ini? Saya ingin memastikan sisa tagihan setelah uang muka dan mata uang pembayarannya, serta menerima bukti pembayaran yang mencantumkan nama tindakan dan jumlahnya.”

Langkah 6. Kumpulkan cara perawatan dan kontak untuk setelah Anda pulang

Begini jalannya

Setelah kunjungan selesai, Anda akan menerima panduan tersendiri tentang mencuci muka dan berdandan, olahraga, sauna, minuman beralkohol, dan paparan sinar matahari. Di klinik, tanyakan secara terpisah reaksi pemulihan yang mungkin muncul dan gejala yang mengharuskan Anda kembali diperiksa. Jika diperlukan pemeriksaan lanjutan, tentukan juga apakah Anda bisa mampir sebelum kepulangan.

Siapkan lebih dulu

Simpan panduan perawatan setelahnya, rincian tindakan dan informasi produk yang digunakan, dokumen terkait resep jika ada resep, serta jalur chat untuk menghubungi setelah Anda pulang. Menanyakan kapan Anda boleh kembali memakai produk perawatan yang biasa Anda gunakan juga akan membantu.

Di sini mudah membingungkan

Simpan jam waktu Korea saat mereka bisa membalas, agar Anda tetap bisa menghubungi setelah kembali ke rumah. Balasan di chat bisa saja lambat karena perbedaan waktu, jadi akan lebih baik jika Anda juga menerima jalur pemeriksaan untuk keadaan mendesak. Jika gejalanya mendesak atau berat, jangan menunggu balasan chat dan segera periksakan diri.

Simpan kalimat ini

“Reaksi apa saja yang masih dalam batas wajar, dan gejala apa yang memerlukan pemeriksaan segera? Mohon beri tahu kontak untuk bertanya setelah saya pulang dan jam waktu Korea saat Anda bisa membalas.”

Siapkan sedikit berbeda sesuai layanan yang Anda pesan

Untuk tindakan kulit, konsultasi medis dan rencana pemulihan menjadi hal yang penting. Di tempat yang menyediakan tindakan kulit seperti GU Clinic Gangnam, periksa produk dan alat, area, jumlah pemakaian, serta rencana pemeriksaan lanjutannya. Apakah tindakan yang Anda pesan sesuai dengan kondisi kulit Anda ditentukan pada konsultasi medis.

Untuk salon rambut, sampaikan riwayat rambut Anda dan waktu yang Anda miliki sampai selesai. Untuk reservasi di Juno Hair Myeongdong, akan baik jika Anda mengirimkan panjang rambut saat ini, tingkat keritingnya, riwayat bleaching, pewarnaan, dan pengeritingan, serta foto yang Anda inginkan. Periksa biaya tambahan untuk panjang rambut, tarif tiap penata, apakah keramas dan penataan sudah termasuk, dan apakah bisa selesai sebelum waktu yang Anda inginkan.

Untuk perawatan gigi, lihat lebih dulu hasil pemeriksaan dan kemungkinan kunjungan ulang. Saat memesan layanan terkait gigi seperti di TU Dental, periksa biaya pemeriksaan, jumlah gigi yang akan ditangani, dan jadwal yang diperlukan untuk pembuatan atau kunjungan lanjutan. Konsultasikan apakah perawatannya selesai dalam satu kali kunjungan, dan di mana Anda bisa dirawat jika perlu penyesuaian setelah pulang.

Untuk personal color, periksa persiapan untuk analisisnya dan bahasa yang dipakai pada hasilnya. Kepada Color Signal, tanyakan apakah perlu datang tanpa riasan, panduan menyiapkan lensa kontak berwarna dan aksesori, serta cakupan konsultasi berbahasa Inggris dan materi hasilnya. Layanan rambut atau riasan tidak otomatis termasuk dalam analisis, jadi lebih baik memeriksa isi masing-masing secara terpisah.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah reservasi tidak bisa dilakukan tanpa nomor telepon Korea?

Pastikan ada jalur yang bisa dijalankan dengan nomor kontak luar negeri atau lewat email dan chat. Kuncinya adalah menyepakati dengan toko sebuah jalur kontak yang benar-benar bisa Anda akses selama perjalanan.

Jika ada halaman berbahasa Inggris, apakah dokternya juga berkonsultasi dalam bahasa Inggris?

Bahasa halaman dan bahasa konsultasi medis perlu dipastikan secara terpisah. Tanyakan apakah konsultasinya langsung dengan dokter atau melalui penerjemah, beserta tanggal yang tersedia dan biayanya.

Bolehkah saya memesan pada jam yang sama dengan teman?

Jenis layanan dan lama waktunya bisa berbeda untuk dua orang. Sampaikan nama masing-masing dan layanan yang diinginkan, lalu pastikan apakah dijalankan bersamaan atau bergantian.

Bolehkah membuat reservasi tepat pada hari kedatangan?

Berilah kelonggaran pada hari kedatangan karena ada kemungkinan keterlambatan. Untuk tindakan yang memerlukan perawatan atau penenangan, sampaikan jadwal penerbangan dan kondisi kesehatan Anda, lalu konsultasikan tanggal reservasi yang sesuai.